Перейти к основному содержимому
Работа с пользовательским соглашением
Последнее изменение:

Работа с пользовательским соглашением

Заключение Пользовательского соглашения

Оказание услуг осуществляется на основании Пользовательского соглашения, являющегося результатом действий по принятию условий публичной оферты.

После регистрации в панели управления началом действия Пользовательского соглашения считается первое из совершенных действий — пополнение баланса или подключение услуги (в том числе Исполнителем по запросу Заказчика). Пополнение баланса считается акцептом оферты с Вашей стороны. Подписание Пользовательского соглашения на бумажном носителе дополнительно не производится.

Если требуется документ, подтверждающий факт нашего взаимодействия, пожалуйста, создайте тикет и мы подготовим информационное письмо о заключенном договоре. Оно будет содержать присвоенный логин, выступающий одновременно номером заключенного Соглашения (номером договора). Оригинал письма может быть направлен как на бумажном носителе, так и через систему электронного документооборота (ЭДО).

Публичная оферта

Публичная оферта — это официальное предложение/информация об услугах компании ООО «Селектел», размещаемое на общедоступных ресурсах. Особенность публичной оферты заключается в том, что данное предложение направлено неограниченному кругу лиц.

При принятии оферты, заинтересованным лицам достаточно произвести (конклюдентные) действия — Регистрация в панели управления и Пополнение баланса, после чего публичная оферта считается безоговорочно принятой заказчиком и Пользовательское соглашение вступает в силу.

Изменение Пользовательского соглашения

В случае внесения изменений в условия Пользовательского соглашения за 15 календарных дней до вступления в силу новых условий будет направлено уведомление.

Актуальная версия Пользовательского соглашения доступна на сайте selectel.ru в разделе Юридическая информация — Документы и содержит информацию о версии документа и сроке вступления в силу данной версии. Предыдущие версии документов доступны в архиве.

В случае несогласия с новыми условиями Пользовательского соглашения можно отказаться от услуг, направив письменное уведомление о расторжении Пользовательского соглашения в течение 10 календарных дней с даты уведомления о новых условиях, и Соглашение в таком случае прекратит действие с момента вступления в силу новых условий.

Расторжение Пользовательского соглашения

Пользовательское соглашение автоматически ежегодно продлевается и действует, пока одна из сторон его не расторгнет.

Для расторжения Пользовательского соглашения создайте тикет. Через 30 дней с момента поступления запроса Пользовательское соглашение будет считаться расторгнутым, а учетная запись будет удалена.

Заявление на возврат денежных средств, в котором указано, что возврат осуществляется в связи с расторжением Пользовательского соглашения (договора), также будет считаться запросом о расторжении с последующим удалением учетной записи.

Переоформление Пользовательского соглашения

Переоформить Пользовательское соглашение нельзя. Зарегистрируйте новый аккаунт и перенесите на него услуги.