Разместить оборудование
Перед заказом услуги убедитесь, что сервер соответствует требованиям Selectel по размещению оборудования:
- Условия использования отдельных сервисов: Размещение оборудования;
- Технические условия. Размещение оборудования с одним блоком питания в серверной стойке;
- Технические условия. Размещение оборудования с двумя блоками питания в серверной стойке.
Если для размещения вашего оборудования требуются особые условия, создайте тикет. Сотрудник Selectel уточнит детали и проверит техническую возможность размещения.
- Закажите размещение оборудования.
- Подготовьте документы и реквизиты.
- Подготовьте оборудование к размещению.
- Доставьте оборудование в дата-центр.
1. Заказать размещение оборудования
-
В панели управления в верхнем меню нажмите Продукты и выберите Размещение оборудования.
-
Выберите проект.
-
Нажмите Разместить оборудование.
-
Выберите регион и сегмент пула.
-
Введите серийный номер оборудования — он будет указан в акте приема оборудования.
-
Выберите формат размещения оборудования.
-
Нажмите Перейти к оформлению заказа.
-
Выберите период о платы.
-
Проверьте итоговую стоимость размещения оборудования.
-
Подтвердите согласие с условиями оплаты.
-
Нажмите Оплатить.
-
Ознакомьтесь с информацией о заказе.
-
Нажмите Оплатить.
-
После оплаты сформируется тикет с информацией о подготовке и размещении оборудования в дата-центре и сетевых настройках. С момента установки оборудования в стойку и подключения к сети начинается оплаченный период. Для учета трафика по умолчанию применяется модель потребления трафика с фиксированной скоростью (канал 100 Мбит/с и безлимитный трафик). Вы можете изменить модель потребления трафика после установки оборудования.
2. Подготовить документы и реквизиты
Для размещения оборудования нужно подписать два документа:
- «Условия оказания услуг связи» для своего типа аккаунта, если размещаете оборудование впервые. Если ранее вы уже подписывали «Условия оказания услуг связи» при размещении, повторно этого делать не нужно;
- «Акт приема оборудования».
Вы можете подписать документы любым удобным способом:
- лично в дата-центре при передаче оборудования. Сотрудники инженерно-технического отдела подготовят документы к вашему приезду в дата-центр;
- через систему электронного документооборота (ЭДО) для бизнес-аккаунтов. Убедитесь, что в панели управления заполнены все реквизиты компании. Вы можете изменить реквизиты компании при необходимости;
- заранее на бумажном носителе. Для этого распечатайте документы, подпишите их в двух экземплярах и передайте вместе с оборудованием.
Документы и реквизиты, которые нужно подготовить для передачи оборудования, зависят от типа аккаунта:
Личный аккаунт
Бизнес-аккаунт
-
паспорт лица, которое отвечает за передачу оборудования в дата-центр и подписание документов;
-
если оборудование передает доверенное лицо, нужны нотариально заверенные доверенность и копия паспорта заказчика;
-
Акт приема оборудования. Если вы подписываете акт заранее, укажите:
- номер пользовательского соглашения — это номер вашего аккаунта, можно посмотреть в правом верхнем углу панели управления;
- дату пользовательского соглашения — это дата регистрации аккаунта. Чтобы узнать дату регистрации, создайте тикет.
Юридическое лицо
Индивидуальный предприниматель
-
паспорт лица, которое отвечает за передачу оборудования в дата-центр и подписание документов;
-
если оборудование передает доверенное лицо, нужна нотариально заверенная доверенность от лица генерального директора;
-
печать орг анизации, если документы подписываются на бумажном носителе;
-
Акт приема оборудования. Если вы подписываете акт заранее, укажите:
- номер пользовательского соглашения — это номер вашего аккаунта, можно посмотреть в правом верхнем углу панели управления;
- дату пользовательского соглашения — это дата регистрации аккаунта. Чтобы узнать дату регистрации, создайте тикет.
-
паспорт лица, которое отвечает за передачу оборудования в дата-центр и подписание документов;
-
если оборудование передает доверенное лицо, нужна нотариально заверенная доверенность от индивидуального предпринимателя;
-
Акт приема оборудования. Если вы подписываете акт заранее, укажите:
- номер пользовательского соглашения — это номер вашего аккаунта, можно посмотреть в правом верхнем углу панели управления;
- дату пользовательского соглашения — это дата регистрации аккаунта. Чтобы узнать дату регистрации, создайте тикет.
3. Подготовить оборудование к размещению
-
Настройте сетевой интерфейс на сервере. Параметры для настройки можно посмотреть в тикете, который был создан на шаге 14 после заказа размещения оборудования на этапе 1.
-
Приложите к серверу салазки для монтажа сервера в 19-дюймовый шкаф, провода питания и крепеж. Мы принимаем на размещение только оборудование формата Rackmount.
4. Доставить оборудование в дата-центр
Доставить сервер в дата-центр можно тремя способами:
- самостоятельно;
- на такси;
- курьерской службой.
Адреса дата-центров можно посмотреть на странице Дата-центры на selectel.ru.
Прием и монтаж оборудования может занимать до одного дня.
Самостоятельно
На такси
Курьерской службой
-
Согласуйте время доставки оборудования, для этого создайте тикет. Наши дата-центры работают круглосуточно.
-
Возьмите с собой документы, которые вы подготовили на этапе 2.
-
Доставьте оборудование в дата-центр и передайте его сотрудникам инженерно-технического отдела для выполнения монтажных работ.
-
Если вы подписывали документы на физическом носителе, дождитесь получения ваших экземпляров после подписания с нашей стороны.
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о том, что сервер размещен в дата-центре.
-
Согласуйте время доставки оборудования, для этого создайте тикет. Наши дата-центры работают круглосуточно.
Если вы впервые размещаете оборудование в Selectel, вы можете воспользоваться услугой бесплатной доставки на такси. Доставка осуществляется в рабочее время в пределах МКАД в Москве или в пределах КАД в Санкт-Петербурге. Такси заберет вас и ваше оборудование и после передачи сервера в дата-центр такси отвезет вас в офис или домой.
-
Возьмите с собой документы, которые вы подготовили на этапе 2.
-
Передайте оборудование сотрудникам инженерно-технического отдела для выполнения монтажных работ.
-
Если вы подписывали документы на физическом носителе, дождитесь получения ваших экземпляров после подписания с нашей стороны.
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о том, что сервер размещен в дата-центре.
Услуги курьерской службы вы оплачиваете самостоятельно.
-
Согласуйте время доставки оборудования, для этого создайте тикет. Наши дата-центры работают круглосуточно.
-
Если вы подписали документы на этапе 2 на физическом носителе, передайте их одним из способов:
- отправьте заказным письмом. Адреса для получения корреспонденции указаны в подразделе Адреса дата-центров из государственной адресной системы (ФИАС);
- вложите в коробку с сервером при его отправке.
-
Оформите доставку оборудования в дата-центр курьерской службой.
-
Если вы передали документы с оборудованием или заказным письмом, убедитесь, что адрес в панели управления указан верно. Мы подпишем документы и отправим ваши экземпляры заказным письмом.
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о том, что сервер размещен в дата-центре.