Заблокированные порты
Чтобы обезопасить инфраструктуру Selectel от вредоносной сетевой активности, мы ограничиваем доступ к некоторым TCP/UDP-портам. Блокируется входящий и исходящий трафик в момент прохождения бордеров (пограничных маршрутизаторов) на границе интернет-сети Selectel.
Для TCP-портов 25, 465, 587 блокируется только исходящий трафик в направлении публичных IPv4- и IPv6-адресов. Вместо этих портов рекомендуем использовать почтовый сервис Selectel.
Полный список заблокированных портов указан в таблице Список заблокированных портов.
Если порт недоступен, но не указан в таблице, проверьте его доступность со стороны операционной системы с помощью утилиты Nmap.
Некоторые порты можно разблокировать по запросу.
Список заблокированных портов
Разблокировать порт
Каждый запрос о разблокировке рассматривается индивидуально — мы не гарантируем положительный ответ, а также оставляем за собой право отказать в разблокировке без объяснения причин.
Порты 135, 137, 138, 139, 445
Выделенные серверы
Облачные серверы
Нельзя разблокировать порт для публичных общих IP-адресов выделенного сервера.
Можно подать запрос о разблокировке порта для выделенных подсетей выделенного сервера.
-
Создайте тикет. В тикете укажите:
- порт, который нужно разблокировать;
- выделенную подсеть выделенного сервера. Можно посмотреть в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Выделенные серверы → Сеть → вкладка Публичные подсети;
- причину для разблокировки.
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о разблокировке указанного вами порта.
Нельзя разблокировать порт для публичных общих IP-адресов облачного сервера.
Можно подать запрос о разблокировке порта для публичных подсетей облачного сервера.
-
Создайте тикет. В тикете укажите:
- порт, который нужно разблокировать;
- публичную подсеть облачного сервера. Можно посмотреть в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Облачные серверы → Сеть → вкладка Публичные подсети;
- причину для разблокировки.
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о разблокировке указанного вами порта.
Порты 25, 465, 587
Выделенные серверы
Облачные серверы
Нельзя разблокировать порт для публичных общих IP-адресов выделенного сервера в пулах TAS-2, ALM-1, NBO-1.
Можно подать запрос о разблокировке порта для:
-
Создайте тикет. В ти кете укажите:
-
причину разблокировки;
-
публичную выделенную подсеть выделенного сервера. Можно посмотреть в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Выделенные серверы → Сеть → вкладка Публичные подсети;
-
публичный общий IP-адрес выделенного сервера. Можно посмотреть в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Выделенные серверы → страница сервера → вкладка Сеть. IP-адреса, которые находятся в подсети
/32, являются общими.
-
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о принятом решении. Если мы приняли решение снять блокировку, мы снимем блокировку с подсетей и IP-адресов, которые вы указали на шаге 1.
-
Проверьте отправку почты через порт.
Нельзя разблокировать порт:
-
для публичных подсетей облачного сервера в пулах uz-2, kz-1, ke-1;
-
публичных общих IP-адресов облачного сервера. Посмотреть, является ли публичный IP-адрес общим, можно в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Облачные серверы → раздел Сети → вкладка Публичные IP-адреса и Облачные роутеры — все IP-адреса на этих вкладках являются общими.
Можно подать запрос о разблокировке порта для публичных подсетей облачного сервера.
-
Создайте тикет. В тикете укажите:
-
причину разблокировки;
-
публичную подсеть облачного сервера. Подсеть можно посмотреть в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Облачные серверы → раздел Сеть → вкладка Публичные сети.
-
-
Дождитесь в тикете ответа сотрудника Selectel о принятом решении. Если мы приняли решение снять блокировку, мы снимем блокировку с подсетей, которые вы указали на шаге 1.
-
Проверьте отправку почты через порт.