Свяжитесь с нашей технической поддержкой. Отправьте письмо на почту support@selectel.ru, позвоните по телефону 8 (800) 555-06-75 или создайте тикет. С вами оперативно свяжутся специалисты.
Да, изменить конфигурацию облачного сервера можно в любой момент, это займет 2–3 минуты. Подробнее в инструкции Изменить конфигурацию облачного сервера в документации.
Если у вас не получается создать облачный сервер с нужной конфигурацией, вам поможет наша техническая поддержка. Создайте тикет, отправьте письмо на почту support@selectel.ru или позвоните по телефону 8 (800) 555-06-75.
Заказать произвольные конфигурации можно, если выполняются стандартные требования по соотношению ресурсов — соотношение количества ядер к памяти не ниже 1:2, например, 10 ядер и 20 ГБ оперативной памяти.
Вы можете выбрать образы с готовым рабочим окружением и настроенными параметрами ОС:
Если ни один из образов не подходит, можно загрузить собственный в панели управления Selectel. В том числе лицензированное ПО Microsoft, приобретенное у другого провайдера. Подробнее в инструкции Загрузить и создать образ в документации.
Приватные сети: для всех пулов, кроме ru-1, исходящая пропускная способность канала — от 3 Гбит/с. По запросу мы можем ее увеличить до 10 Гбит/с. Для ru-1 пропускная способность — от 1 Гбит/с.
Интернет-трафик: для всех пулов, кроме ru-1, исходящая пропускная способность канала — от 3 Гбит/с. По запросу мы можем ее увеличить.
Для пула ru-1 полоса по умолчанию — 1Гбит/с.
Цена складывается из стоимости ресурсов, которые потребляет облачный сервер. На конечную стоимость влияет количество ядер, размер памяти и локального диска сервера, подключенные GPU и дополнительные диски. Рассчитать цену вам поможет калькулятор.
Если облачный сервер выключен или приостановлен, продолжают оплачиваться все ресурсы облачной платформы: vCPU, RAM, локальные и сетевые диски, GPU, публичные IP-адреса и публичные подсети.
Если сервер заморожен, не тарифицируются vCPU, RAM и GPU, при этом все остальные ресурсы оплачиваются. Подробнее читайте в инструкции Модель оплаты и цены облачного сервера в документации.
Арендовать сервер в облаке можно за несколько кликов в панели управления Selectel. Чтобы арендовать облачный сервер, нужно предварительно пополнить баланс облачной платформы. Подробнее в инструкции Пополнить баланс в документации.
Вы платите только за потребленные ресурсы. Каждый час со счета списывается почасовая оплата. Подробнее о биллинге облачных серверов читайте в инструкции Модель оплаты и цены облачного сервера в документации.
Скидки на облачные серверы Selectel не суммируются.
ри этом вы можете воспользоваться несколькими специальными предложениями для разных продуктов и услуг. Например, сэкономить при аренде прерываемых облачных серверов и получить два месяца бесплатного администрирования сервисов при переносе проектов в Selectel.
У нас нет бесплатного тестирования, но чтобы оценить работу сервера, вам достаточно пополнить баланс хотя бы на минимальную сумму — 100 рублей.
Вы можете без больших затрат проверить ваши гипотезы и выбрать нужную производительность: например, оценить, подходит ли вам сервер с 2 vCPU и 4 ГБ RAM или вам нужно больше ресурсов.
Если возникнут сложности, вам поможет наша команда по переносу проектов в Selectel.
Целевая надежность для облачных серверов Selectel составляет 99,98%. Если серверы будут недоступны, мы компенсируем 0,5% стоимости услуги за каждые 30 минут простоя. Все эти показатели регламентированы в юридическом документе «Условия использования отдельных сервисов».
Такой возможности нет. Но вы можете перенести проект или диск облачного сервера для управления с другого аккаунта.
Чтобы перенести проект, создайте тикет. Подробнее о том, как перенести диск облачного сервера, читайте в инструкции Перенести диск облачного сервера в документации.
Для сетевых дисков мы обеспечиваем тройную репликацию, а для локальных — создаем RAID-массивы. Для дополнительной защиты рекомендуем настроить резервное копирование.
Кроме того, мы разрабатываем и поддерживаем облако в соответствии со строгими требованиями 152-ФЗ и стандартом PCI DSS. Данные хранятся в дата-центре уровня Tier III. Вы сможете соблюдать требования законодательства России, а ваша личная информация или информация ваших клиентов будет под надежной защитой.
Да, в Selectel есть IAM-система. С ее помощью можно разграничить доступ к ресурсам и данным для разных ролей, а также настроить федерации удостоверений для входа в Selectel через SSO. Это помогает соответствовать требованиям информационной безопасности для внутренней или внешней сертификации.
Подробнее о создании проекта, как добавить к нему пользователя с доступом и настроить внешнюю панель для разграничения проектов, читайте в разделе Пользователи и роли (IAM) в документации.
Да, сервис аудит-логи автоматически записывает все операции с облачными ресурсами создание, изменение конфигурации, управление доступом, работу с дисками и другие действия. События хранятся 90 дней и доступны в панели управления.
Аудит-логи помогают расследовать инциденты безопасности, проходить аудиты и соблюдать требования 152-ФЗ, PCI DSS и ГОСТ 57580. Вы можете выгружать данные через API в форматах CSV и JSON для анализа в SIEM-системах.
Подробнее о сервисе читайте на странице.
Для публичного облака оформлен акт оценки эффективности ИСПДн до первого уровня защищенности информации (УЗ-1) включительно.
Вместе с публичным облаком можно использовать PaaS-сервисы.
Аттестованное облако прошло аттестацию ФСТЭК. Оно может работать:
Меры по защите информации в зоне ответственности Selectel выполнены с использованием сертифицированных средств защиты информации.
Вместе с аттестованным облаком можно использовать наши сертифицированные средства защиты по подписке. Подробнее об аттестованном облаке читайте в инструкции Общая информация об аттестованном облаке в документации.
Подробнее про распределение ответственности за выполнение мер защиты информации можно ознакомится на странице Безопасность.
Мы готовы предоставить дополнительные сертифицированные средства защиты по подписке.
В пуле gis-1 работает S3, которое соответствует тем же уровням и нормативным требованиям, что и сама зона. S3 недоступно из внешних сетей и для других зон и пулов, кроме gis-1.