Общая информация об услуге Администрирование сервисов

Администрирование сервисов — группа услуг по настройке, оптимизации работы и сопровождению программного обеспечения. Услуги направлены на поддержание работы сервисов и веб-приложений, развернутых на инфраструктуре Selectel или в сторонних дата-центрах.

Услуги предоставляются командой администрирования сервисов Selectel. В команду входят: DevOps-инженеры, архитекторы информационных систем, системные администраторы.

Процесс взаимодействия и сроки оказания услуг определяются SLA.

Услуги администрирования сервисов

Базовое администрирование

В услугу входит:

  • устранение инцидентов;
  • изменение конфигурации сервисов с предварительной оценкой и консультацией по запрашиваемым изменениям;
  • создание резервных копий и восстановление из рабочих резервных копий;
  • контроль учетных записей и прав доступа пользователей;
  • администрирование сети и межсетевого экрана;
  • круглосуточный проактивный мониторинг;
  • сопровождение как отдельных сервисов (сайты, базы данных, 1С), так и всей корпоративной инфраструктуры.

DevOps as a Service

В услугу входит:

  • настройка логирования, включая корректный сбор логов и оптимизацию хранения (Grafana Loki, ELK);
  • настройка хранения (DCS), включая управление конфигурацией, резервное копирование, кластеризацию (redis, PERCONA, MongoDB, PostgreSQL и DCS: etcd, Consul);
  • настройка и поддержание конфигурации балансировщиков (HAProxy, nginx);
  • настройка, развертывание и поддержание конфигурации систем оркестрации (GitLab, Kubernetes, Docker);
  • разработка и рефакторинг helm charts, консультация по работе pipeline CI/CD (werf, HELM);
  • настройка менеджеров очередей, включая управление конфигурацией, резервное копирование, кластеризацию (kafka, RabbitMQ);
  • описание, развертывание и управление инфраструктурой (IaC) систем управления конфигурацией (Terraform, Ansible).

Database Administrator

Поддерживаются СУБД: MSSQL, PostgreSQL, Сlickhouse, Timescale, GreenPlum.

В услугу входит:

  • управление доступом к БД и ее конфигурацией;
  • круглосуточный мониторинг;
  • аудит и оптимизация выполнения запросов;
  • анализ сбоев в работе;
  • установка обновлений для сервисов СУБД;
  • управление ресурсами кластера.

Перенос проектов в Selectel

В услугу входит:

  • анализ и оценка проекта, переносимого из стороннего дата-центра или локальной инфраструктуры;
  • подбор инфраструктурного решения в Selectel;
  • составление ТЗ для переноса;
  • выполнение работ по переносу;
  • проверка работоспособности и сетевой связности.

Стоимость

Посмотреть цены на услуги администрирования сервисов можно на страницах услуг на сайте:

Стоимость услуг «Перенос проекта» и «DataBase Administrator» рассчитывается индивидуально. Для услуги «Перенос проекта» стоимость определяется по результатам анализа и оценки сложности переносимого проекта.

Для расчета стоимости создайте тикет или оставьте заявку на сайте.

Заказать услуги

Для заказа услуг администрирования сервисов создайте тикет или оставьте заявку на сайте.