Общая информация об услуге Администрирование сервисов
Администрирование сервисов — группа услуг по настройке, оптимизации работы и сопровождению программного обеспечения. Услуги направлены на поддержание работы сервисов и веб-приложений, развернутых на инфраструктуре Selectel или в сторонних дата-центрах.
Услуги предоставляются командой администрирования сервисов Selectel. В команду входят: DevOps-инженеры, архитекторы информационных систем, системные администраторы.
Процесс взаимодействия и сроки оказания услуг определяются SLA.
Услуги администрирования сервисов
- Базовое администрирование;
- DevOps as a Service;
- Database Administrator;
- Администрирование средств защиты;
- Перенос проектов в Selectel.
Базовое администрирование
В услугу входит:
- устранение инцидентов;
- изменение конфигурации сервисов с предварительной оценкой и консультацией по запрашиваемым изменениям;
- создание резервных копий и восстановление из рабочих резервных копий;
- контроль учетных записей и прав доступа пользователей;
- администрирование сети и межсетевого экрана;
- круглосуточный проактивный мониторинг;
- сопровождение как отдельных сервисов (сайты, базы данных, 1С), так и всей корпоративной инфраструктуры.
DevOps as a Service
В услугу входит:
- настройка логирования, включая корректный сбор логов и оптимизацию хранения (Grafana Loki, ELK);
- настройка хранения (DCS), включая управление конфигурацией, резервное копирование, кластеризацию (redis, PERCONA, MongoDB, PostgreSQL и DCS: etcd, Consul);
- настройка и поддержание конфигурации балансировщиков (HAProxy, nginx);
- настройка, развертывание и поддержание конфигурации систем оркестрации (GitLab, Kubernetes, Docker);
- разработка и рефакторинг helm charts, консультация по работе pipeline CI/CD (werf, HELM);
- настройка менеджеров очередей, включая управление конфигурацией, резервное копирование, кластеризацию (kafka, RabbitMQ);
- описание, развертывание и управление инфраструктурой (IaC) систем управления конфигурацией (Terraform, Ansible).
Database Administrator
Поддерживаются СУБД: MSSQL, PostgreSQL, Сlickhouse, Timescale, GreenPlum.
В услугу входит:
- управление доступом к БД и ее конфигурацией;
- круглосуточный мониторинг;
- аудит и оптимизация выполнения запросов;
- анализ сбоев в работе;
- установка обновлений для сервисов СУБД;
- управление ресурсами кластера.
Администрирование средств защиты
В услугу входит:
- круглосуточный мониторинг;
- диагностика и устранение неполадок;
- настройка политик межсетевого экрана;
- настройка правил трансляции адресов;
- настройка маршрутизации;
- резервное копирование сетевых конфигураций;
- обновление ПО;
- анализ логов для поиска уязвимостей;
- конфигурация VPN-соединений;
- настройка отказоустойчивости средств защиты;
- настройка коммутации на канальном уровне (VLAN).
Перенос проектов в Selectel
В услугу входит:
- анализ и оценка проекта, переносимого из стороннего дата-центра или локальной инфраструктуры;
- подбор инфраструктурного решения в Selectel;
- составление ТЗ для переноса;
- выполнение работ по переносу;
- проверка работоспособности и сетевой связности.
Стоимость
Посмотреть цены на услуги администрирования сервисов можно на страницах услуг на selectel.ru:
- Базовое администрирование;
- DevOps as a Service;
- Аттестованный сегмент ЦОД: Услуги администрирования — для услуги «Администрирование средств защиты».
Стоимость услуг «Перенос проекта» и «DataBase Administrator» рассчитывается индивидуально. Для услуги «Перенос проекта» стоимость определяется по результатам анализа и оценки сложности переносимого проекта. Перенос проектов может быть выполнен бесплатно. Условия для бесплатного переноса проекта можно посмотреть на selectel.ru.
Для расчета стоимости создайте тикет или оставьте заявку на сайте.
Заказать услуги
Для заказа услуг администрирования сервисов создайте тикет или оставьте заявку на сайте.