Перейти к основному содержимому
Отказаться от виртуального межсетевого экрана
Последнее изменение:

Отказаться от виртуального межсетевого экрана

Если не отказаться от межсетевого экрана до последнего дня оплаченного периода, он автоматически продлится и продолжит тарифицироваться.

После отключения межсетевого экрана вся защищенная им инфраструктура станет недоступна. Чтобы избежать перебоя в работе, заранее перенастройте трафик в обход межсетевого экрана.

После отключения плата перестанет списываться только за аренду образа межсетевого экрана. Облачные ресурсы, на которых был развернут образ — например, vCPU и RAM сервера, публичные IP-адреса — продолжат оплачиваться по модели оплаты и ценам облачного сервера либо частного или публичного облака на базе VMware. Вам нужно удалить их самостоятельно.

Отказаться от виртуального межсетевого экрана⁠

  1. В панели управления откройте меню аккаунта в правом верхнем углу и выберите пункт Баланс и платежи.
  2. Перейдите в раздел Услуги.
  3. Откройте страницу услуги Сертифицированный межсетевой экран UserGate VE.
  4. В меню выберите Отключить ежемесячный платеж.
  5. Нажмите Отключить платеж. Межсетевой экран проработает до конца оплаченного периода, в это время вы можете возобновить услугу.

Возобновить услугу⁠

  1. В панели управления откройте меню аккаунта в правом верхнем углу и выберите пункт Баланс и платежи.
  2. Перейдите в раздел Услуги.
  3. Откройте страницу услуги Сертифицированный межсетевой экран UserGate VE.
  4. Если статус услуги любой, кроме Активна, возобновить услугу нельзя. Закажите межсетевой экран заново.
  5. Если статус услуги Активна, в меню выберите Включить ежемесячный платеж.
  6. Нажмите Включить платеж. Первый платеж будет списан, когда закончится оставшийся оплаченный период.