Отказаться от аппаратного межсетевого экрана
Отказаться от аппаратного межсетевого экрана
Если не отказаться от межсетевого экрана до последнего дня оплаченного периода, он автоматически продлится и продолжит тарифицироваться. Вернуть деньги можно только за полные неиспользованные месяцы. Подробнее в Условиях использования сетевого оборудования.
После отключения межсетевого экрана вся защищенная им инфраструктура станет недоступна. Чтобы избежать перебоя в работе, заранее перенастройте трафик в обход межсетевого экрана.
Отказаться от аппаратного межсетевого экрана
- В панели управления перейдите в раздел Серверы и оборудование → Межсетевые экраны.
- В меню межсетевого экрана выберите Отказаться от аренды межсетевого экрана.
- Выберите причину отказа.
- Введите имя межсетевого экрана.
- Нажмите Отказаться от аренды. Межсетевой экран проработает до конца оплаченного периода, в это время вы можете возобновить услугу с сохранением настроек.
- Если межсетевой экран был оплачен более чем на месяц и вы хотите вернуть деньги за полные неиспользованные месяцы, создайте тикет.
Возобновить услугу
- В панели управления перейдите в раздел Серверы и оборудование → Межсетевые экраны.
- Если межсетевого экрана нет в списке, значит, остаток оплаченного перода закончился и он был удален. Закажите межсетевой экран заново и выполните настройку.
- Если межсетевой экран есть в списке, в его меню выберите Возобновить аренду.
- Выберите тарифный план — 1, 3, 6 или 12 месяцев.
- Нажмите Возобновить аренду. Первый платеж будет списан, когда закончится оставшийся оплаченный период.