---
title: 'Отказаться от аппаратного межсетевого экрана'
sidebar_label: 'Отказаться от аппаратного межсетевого экрана'
sidebar_position: 5
description: 'Как отказаться от аппаратного межсетевого экрана и вернуть деньги за полные неиспользованные месяцы, как возобновить услугу'
---

import Formbricks from '@theme/MDXComponents/Formbricks'
import MoreVerticalIcon from '@selectel/docux/icons/more-vertical'

# Отказаться от аппаратного межсетевого экрана

Если не отказаться от межсетевого экрана до последнего дня оплаченного периода, он автоматически продлится и [продолжит тарифицироваться](/firewalls/about/payment-hardware.mdx). Вернуть деньги можно только за полные неиспользованные месяцы. Подробнее в [Условиях использования сетевого оборудования](https://files.selectel.ru/docs/ru/network_equipment.pdf).

После отключения межсетевого экрана вся защищенная им инфраструктура станет недоступна. Чтобы избежать перебоя в работе, заранее перенастройте трафик в обход межсетевого экрана.

## Отказаться от аппаратного межсетевого экрана \{#disable-firewall}

1. В [панели управления](https://my.selectel.ru/cloud-servers/firewalls) в верхнем меню нажмите **Продукты** и выберите **Выделенные серверы**.
2. Перейдите в раздел **Межсетевые экраны**.
3. В меню <MoreVerticalIcon /> межсетевого экрана выберите **Отказаться от аренды межсетевого экрана**.
4. Выберите причину отказа.
5. Введите имя межсетевого экрана.
6. Нажмите **Отказаться от аренды**. Межсетевой экран проработает до конца оплаченного периода, в это время вы можете [возобновить услугу](#resume-service) с сохранением настроек.
7. Если межсетевой экран был оплачен более чем на месяц и вы хотите вернуть деньги за полные неиспользованные месяцы, [создайте тикет](https://my.selectel.ru/tickets/create).

## Возобновить услугу \{#resume-service}

1. В [панели управления](https://my.selectel.ru/cloud-servers/firewalls) в верхнем меню нажмите **Продукты** и выберите **Выделенные серверы**.
2. Перейдите в раздел **Межсетевые экраны**.
3. Если межсетевого экрана нет в списке, значит, остаток оплаченного перода закончился и экран был удален. [Закажите межсетевой экран](/firewalls/order/) заново и выполните настройку.
4. Если межсетевой экран есть в списке, в его меню <MoreVerticalIcon /> выберите **Возобновить аренду**.
5. Выберите тарифный план.
6. Нажмите **Возобновить аренду**. Первый платеж будет списан, когда закончится оставшийся оплаченный период.

<Formbricks />