Оплата услуг

Услуги можно заранее продлить на срок от 1 до 6 месяцев.

Как работает продление услуги:

  1. Для активной услуги возможна единоразовая предоплата по кнопке Оплатить.
  2. При продлении услуги с баланса списываются деньги.
  3. Учитываются скидки за период оплаты и на аккаунт, при возможности применения нескольких типов скидок — применяется большая.

Способы продления

Есть два способа продления услуг:

  • из блока предстоящих платежей и заканчивающихся услуг на дашборде;
  • на странице услуг сервера, оборудования или в списке сетевых услуг.

Ежемесячные платежи

Ежемесячный платеж — это автоматическое списание средств с баланса аккаунта за использование услуги на предстоящий месяц.

Все услуги по умолчанию заказываются с включенными ежемесячными платежами.

Отключение ежемесячного платежа необходимо обязательно выполнять до завершения оплаченного периода услуги, иначе списание денег за услугу продолжится. Отключение ежемесячного платежа является отказом от услуги, подробнее.

Все услуги с ежемесячным платежом попадают в блок предстоящих платежей на главной странице панели управления.

Все услуги с выключенным ежемесячным платежом, за 14 дней до завершения срока действия, попадают в блок завершающихся услуг на дашборд панели управления.

Все услуги с ежемесячным платежом, на оплату которых не хватило средств в день проведения платежа, попадают в блок неоплаченных услуг на дашборде панели управления.

В течение 7 дней после завершения оплаченного периода ресурсы, отведенные под сервер, будут освобождены, а данные удалены.

Включение/отключение ежемесячных платежей

Отключать и включать ежемесячные платежи можно из контекстного меню конкретной услуги или виджетов услуг на дашборде. О выключенном ежемесячном платеже клиент информируется в строке дополнительной информации об услуге.