Биллинг

• Концепция баланса

  Какие существуют балансы по типу средств и по типу услуг и как происходит списание денег с баланса

• Пополнить баланс

  Какие есть способы пополнения баланса для разных типов аккаунта, как пополнить баланс каждым способом, посмотреть историю операций и статус платежа

• Переводы между балансами

  Как перевести деньги с Основного баланса на баланс услуг или с рублевого на бонусный баланс и какие есть ограничения

• Автопополнение баланса

  Как работает автопополнение баланса, как сохранить банковскую карту и управлять автопополнением

• Автосчет

  Как подключить автоматическую отправку счета на пополнение баланса по расписанию или пороговому значению

• Оплата услуг

  Как заранее продлить услугу и как работают ежемесячные платежи

• Биллинговые уведомления

  Как работают уведомления о низком балансе, для каких услуг их можно подключить и как это сделать

• Возврат денежных средств

  Как вернуть неиспользованные деньги при расторжении договора, какие нужны документы, как вернуть деньги на банковскую карту или перечислить третьим лицам

• Отсрочить платеж

  Как оформить отсрочку для платежа, какие нужны документы