--- title: 'Балансы' sidebar_label: 'Балансы' sidebar_position: 1 description: 'Какие существуют балансы и типы средств, как происходит списание денег с баланса' --- import Formbricks from '@theme/MDXComponents/Formbricks' # Балансы Баланс аккаунта — это счет, с которого оплачиваются услуги в соответствии с [моделями оплаты](/balance-and-payments/payment-models.mdx). В аккаунте может быть один из двух [типов балансов](#balance-types) — единый либо разделенный по типам услуг. На каждом балансе есть два [типа средств](#funds-types), которыми можно оплачивать услуги: основные средства и бонусы. Вы [пополняете баланс](/balance-and-payments/manage/top-up-balance.mdx), и средства списываются с него при заказе или продлении услуг. Балансом аккаунта и списанием услуг управляет система биллинга — автоматизированная система учета предоставляемых услуг, их тарификации, расчета платежей и выставления счетов. Вы можете заранее посмотреть примерные расходы, используя [прогноз баланса и предстоящие платежи](#projected-balance-and-upcoming-payments). Посмотреть балансы и расходы по ним можно в [панели управления](https://my.selectel.ru/balance/add): в верхнем меню нажмите **Биллинг** → раздел **Обзор биллинга**. ## Типы балансов \{#balance-types} В аккаунте может быть [единый баланс](#united-balance) или несколько [балансов по типам услуг](#balances-by-service-type). ### Единый баланс \{#united-balance} В аккаунте один баланс, с которого оплачиваются все услуги. ### Балансы по типам услуг \{#balances-by-service-type} Балансы в аккаунте делятся по типам услуг: * основной баланс — баланс услуг из разделов панели управления [Серверы и оборудование](https://my.selectel.ru/servers/), [Сетевые сервисы](https://my.selectel.ru/network/), [Дополнительные сервисы](https://my.selectel.ru/services/) и [Проверка доступности](https://my.selectel.ru/availability-check/); * баланс облачной платформы — баланс услуг из раздела панели управления [Облачная платформа](https://my.selectel.ru/vpc/); * баланс хранилища и CDN — баланс услуг из разделов панели управления [S3](https://my.selectel.ru/storage/) и [CDN](https://my.selectel.ru/cdn/); * баланс облака на базе VMware — баланс услуг из раздела панели управления [Облако на базе VMware](https://my.selectel.ru/vmware/). Услуга оплачивается с одного из балансов и не затрагивает другие, что позволяет контролировать расходы разных услуг. :::note Например, облачные серверы оплачиваются с баланса облачной платформы — если на нем закончатся средства, это не повлияет на работоспособность облака на базе VMware, так как оно оплачивается с другого баланса. ::: Вы можете [переводить средства](/balance-and-payments/manage/transfers-between-balances.mdx) с основного баланса на балансы услуг и обратно. Вы можете [переключиться с балансов по типам услуг на единый баланс](#switch-to-united-balance). ## Типы средств на балансе \{#funds-types} * основные средства — [пополнения баланса деньгами](/balance-and-payments/manage/top-up-balance.mdx); * бонусы — компенсации со стороны Selectel. [Порядок списания средств](/balance-and-payments/payment-models.mdx#write-off-procedure) зависит от модели оплаты и способа списания. Если в аккаунте используются [балансы по типам услуг](#balances-by-service-type), вы можете [переводить средства](/balance-and-payments/manage/transfers-between-balances.mdx) одного типа между балансами: основные средства к основным, бонусы к бонусам. ## Посмотреть баланс услуги \{#view-service-balance} Посмотреть состояние баланса, с которого оплачивается услуга, можно в [панели управления](https://my.selectel.ru/). Для этого перейдите в раздел этой услуги, баланс отображается в верхней части страницы. Если в аккаунте [единый баланс](/balance-and-payments/balance.mdx#united-balance), баланс можно посмотреть на любой странице. Рядом со значением баланса отображается прогноз расходов. Прогноз расходов приблизительно показывает, на сколько дней текущего баланса хватит для оплаты предстоящих платежей. Подробнее о расчете прогноза в подразделе [Прогноз баланса и предстоящие платежи](#projected-balance-and-upcoming-payments). ## Прогноз баланса и предстоящие платежи \{#projected-balance-and-upcoming-payments} Чтобы понимать примерную скорость расходования средств на балансе, в панели управления можно [посмотреть предстоящие платежи и прогноз баланса](#view-projected-balance-and-upcoming-payments). Предстоящие платежи отражают даты и суммы предстоящих списаний по текущим заказанным услугам в аккаунте. Прогноз баланса приблизительно показывает, на сколько дней текущего баланса хватит для оплаты предстоящих платежей. Прогноз рассчитывается исходя из услуги, которые оплачиваются по модели [pay-as-you-go](/balance-and-payments/payment-models.mdx#pay-as-you-go) и по [тарифному плану](/balance-and-payments/payment-models.mdx#billing-option). В прогнозе не учитываются услуги, которые временно не предоставляются из-за неоплаты. Учитывайте, что суммы предстоящих платежей и прогноз баланса рассчитываются на основе текущего потребления и списка заказанных услуг. Если произойдет скачок потребления или вы закажете новые услуги, средства на балансе будут израсходованы быстрее. Когда вы удаляете или заказываете новые услуги, прогноз обновляется в течение нескольких часов. :::note Например, 11 апреля в аккаунте есть облачный сервер и выделенный сервер. Облачный сервер стоит в среднем 100 ₽ в сутки, которые списываются частями каждый час. Выделенный сервер стоит 5 000 ₽ в месяц, которые будут списаны одной суммой 13 апреля. Баланс аккаунта — 5 300 ₽, прогноз баланса сообщает, что денег хватит на три дня. В предстоящих платежах указаны списания: * 11 апреля за облачный сервер — 100 ₽. На балансе останется 5 200 ₽; * 12 апреля за облачный сервер — 100 ₽. На балансе останется 5 100 ₽; * 13 апреля за облачный сервер — 100 ₽, за выделенный сервер — 5 000 ₽. На балансе останется 0. Если не пополнить баланс вечером 13 апреля, то облачный сервер будет заблокирован в момент, когда на балансе не хватит средств для очередного почасового списания. Выделенный сервер продолжит работать, так как он оплачен на месяц вперед. ::: ### Посмотреть прогноз баланса и предстоящие платежи \{#view-projected-balance-and-upcoming-payments} 1. В [панели управления](https://my.selectel.ru/balance/add) в верхнем меню нажмите **Биллинг**. 2. Перейдите в раздел **Обзор биллинга**. 3. В блоке **Баланс** в поле **Хватит на ≈** посмотрите прогноз баланса. 4. В блоке **Расходы** посмотрите список предстоящих платежей. Над списком платежей можно указать нужный период. ## Переключиться на единый баланс \{#switch-to-united-balance} После переключения: * все средства перенесутся на единый баланс согласно типу — основные средства к основным, бонусы к бонусам; * если на балансах облачной платформы, облака на базе VMware, хранилища и CDN была задолженность, она спишется с основного баланса; * если настроено несколько [уведомлений о балансах](/balance-and-payments/manage/balance-notifications.mdx), останется только уведомление с максимальным порогом; * [автопополнения](/balance-and-payments/manage/scheduled-payments.mdx) по расписанию перенесутся на единый баланс, для автопополнений по порогу будет перенесено только одно автопополнение. Чтобы переключиться на единый баланс: 1. Если у вас подключено более одного автопополнения по порогу, оставьте одно автопополнение и [удалите остальные](/balance-and-payments/manage/scheduled-payments.mdx#delete-scheduled-payments). 2. В [панели управления](https://my.selectel.ru/balance/add) в верхнем меню нажмите **Биллинг**. 3. Перейдите в раздел **Обзор биллинга**. 4. Нажмите **Перейти на единый баланс**. 5. Проверьте условия перехода и нажмите **Перейти**.