ОграниченияЗапросы к API при работе с тикетами ограничены в единицу времени. ДействиеОграничениеЗагрузка вложений в минуту20 вложенийКоличество вложений к одному комментарию10 вложенийРазмер файла20 МБСоздание тикетов в минуту2 тикетаСоздание комментариев в минуту60 комментариев