Ограничения | Документация Selectel

Запросы к API при работе с тикетами ограничены в единицу времени.

Действие	Ограничение
Загрузка вложений в минуту	20 вложений
Количество вложений к одному комментарию	10 вложений
Размер файла	20 МБ
Создание тикетов в минуту	2 тикета
Создание комментариев в минуту	60 комментариев