---
title: 'Telegram-бот'
sidebar_label: 'Telegram-бот'
description: 'Какие есть возможности Telegram-бота, как подключить к нему аккаунт и управлять уведомлениями в Telegram'
sidebar_position: 12
---

import Formbricks from '@theme/MDXComponents/Formbricks'

<head>
  <meta name="robots" content="noindex, nofollow, noarchive" />
</head>

# Telegram-бот

[Пользователи панели](/access-control/user-types.mdx#panel-users) могут самостоятельно [привязать свой аккаунт к Telegram-боту](#link-account-to-bot), если они подписаны на [уведомления на почту](/account/notifications.mdx#email-notifications).

К одному аккаунту Telegram можно привязать несколько аккаунтов Selectel.

## Возможности Telegram-бота \{#capabilities}

В Telegram-боте пользователю доступны те возможности, которые разрешены ему его [ролью](/access-control/role-reference.mdx).

В Telegram-боте можно:

* просматривать текущий баланс;
* получать [уведомления аккаунта](/account/notifications.mdx) категорий Баланс и платежи и Технические работы, если вы подписаны на [уведомления на почту](/account/notifications.mdx#email-notifications) этих категорий;
* получать информацию об обновлениях в тикетах — бот будет присылать уведомления о любых действиях в тикете, этими уведомления нельзя управлять;
* для юридических лиц: запрашивать [отчетные документы](/balance-and-payments/accounting-documents.mdx) за последние три месяца и скачивать их в боте в любой момент.

Вы можете [управлять настройками Telegram-бота](#manage-bot-settings).

## Привязать аккаунт к Telegram-боту \{#link-account-to-bot}

1. Авторизуйтесь в Telegram.
2. В [панели управления](https://my.selectel.ru/profile/subscriptions) в правом верхнем углу откройте меню (номер аккаунта) и выберите **Профиль**.
3. Перейдите в раздел **Настройки уведомлений**.
4. В блоке **Telegram** нажмите **Подключить**.
5. Отсканируйте QR-код или перейдите в Telegram по ссылке.
6. Отправьте команду `/start`.

## Управлять настройками Telegram-бота \{#manage-bot-settings}

Вы можете менять настройки некоторых уведомлений в Telegram-боте — подключать и отключать [категории](/account/notifications.mdx#notification-categories) Баланс и платежи и Технические работы.
Если вы отключите уведомления категории в Telegram-боте, они продолжат приходить на почту.

Чтобы изменить настройки в Telegram-боте, нажмите **Меню** → **Уведомления** и следуйте инструкциям.

## Отвязать аккаунт от Telegram-бота \{#unlink-account-from-bot}

1. В [панели управления](https://my.selectel.ru/profile/subscriptions) в правом верхнем углу откройте меню (номер аккаунта) и выберите **Профиль**.
2. Перейдите в раздел **Настройки уведомлений**.
3. В блоке **Telegram** нажмите **Отключить**.

<Formbricks />
